SVETAINĖS NAUDOJIMO SĄLYGOS IR ELEKTRONINĖS PREKYBOS TAISYKLĖS

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Internetinės svetainės www.menopauzesklinika.lt (toliau – Svetainė) savininkas ir administratorius, kaip ir asmens duomenų valdytojas yra Menopauzės klinika, UAB, įmonės kodas 307150055, PVM kodas LT100018036618 (toliau – Pardavėjas), registracijos adresas A. Rotundo g. 5-101, LT-01400, Vilnius, adresas korespondencijai Rotundo g. 5-101, LT-01400, Vilnius, elektroninio pašto adresas – info@menopauzesklinika.lt, tel. +370 629 42433.

1.2. Šios pirkimo-pardavimo Svetainėje taisyklės (toliau – Taisyklės) kartu su dokumentais, nurodytais šiose taisyklėse, yra skirtos suteikti informaciją klientui (toliau – Pirkėjas) apie Pardavėją bei informuoti Pirkėją, kuris ketina įsigyti prekes ar paslaugas Svetainėje, apie Pardavėjo taikomas pirkimo – pardavimo sąlygas. Šios Taisyklės yra taikomos sudarant bet kokias sutartis tarp Pardavėjo ir Pirkėjo bei nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas ir atsakomybę Pirkėjui įsigyjant prekes ir paslaugas Svetainėje. 

1.3. Pirkėjas bet kokiu būdu ir forma naudodamasis Svetaine ir (ar) jos paslaugomis (tiek registruodamasis Svetainėje, tiek atlikdamas pirkimą neprisiregistravęs) yra visiškai atsakingas ir neatšaukiamai įsipareigoja laikytis visų šiose Taisyklėse nustatytų reikalavimų. Prieš vykdant bet kokių prekių ar paslaugų užsakymą Svetainėje, rekomenduojame Pirkėjui atidžiai perskaityti šias Taisykles ir įsitikinti, kad jas tinkamai suprato. Pardavėjas atkreipia dėmesį, kad prieš užbaigdamas užsakymą, Pirkėjas privalo sutikti su šiomis Taisyklėmis bei susipažinti su Privatumo politika, o atsisakius tai padaryti, užsakymo užbaigimas yra negalimas.

1.4. Bet kokia Svetainėje pateikiama informacija nėra medicininė konsultacija, Svetainės turinys negali pakeisti profesionalios medicininės konsultacijos bei diagnozės. Prieš vartojant Svetainėje parduodamus papildus, būtina pasitarti su gydytoju ar vaistininku.

1.5. Medicininės paslaugos teikiamos nuotoliniu būdu ir gyvai. Paslaugas galima iš anksto rezervuoti Svetainėje arba platformoje www.manodaktaras.lt (su naudojimosi internetine svetaine www.manodaktaras.lt taisyklėmis galite susipažinti čia: https://www.manodaktaras.lt/text/taisykles), bei telefonu Svetainėje nurodytu numeriu. Sutartys dėl medicininių paslaugų teikimo sudaromos atvykus į paslaugų teikimo vietą, adresu Rotundo g. 5-101, Vilnius.

2. Lankytojų registracija ir Pirkimo-Pardavimo sutarties sudarymas

2.1. Pirkėjas turi galimybę visapusiškai naudotis Svetaine ir paslaugomis tik pateikęs visus paslaugų teikimui ar prekių įsigijimui būtinus asmens duomenis, užpildęs visus privalomus registracijos laukelius (vardas, pavardė, adresas, elektroninio pašto adresas, telefono numeris) ir Pirkėjo pasirinkimu užpildęs neprivalomus laukelius, tokiu būdu pateikdamas duomenis apie save Pardavėjui, kad jis galėtų tinkamai įvykdyti Pirkėjo pateiktą užsakymą ir/ar suteikti kitas paslaugas. 

2.2. Pirkti prekes ir paslaugas Svetainėje turi teisę:

2.2.1. veiksnūs fiziniai asmenys, t. y., asmenys sulaukę pilnametystės, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka;

2.2.2. nepilnamečiai nuo 16  metų amžiaus. Informuojame, kad pasinaudoti kai kuriomis prekėmis ir paslaugomis Pirkėjas, jaunesnis nei 18 metų gali tik su tėvų ar globėjų sutikimu, tačiau ne visos paslaugos gali būti teikiamos nepilnamečiams asmenims. Prieš įsigyjant prekes ir paslaugas, prašome susisiekti su Pardavėju dėl galimybės pasinaudoti paslaugomis;

2.2.3. juridiniai asmenys;

2.2.4. visų aukščiau nurodytų asmenų įgaliotieji atstovai.

2.3. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas išsirinkęs perkamas prekes ar paslaugas ir suformavęs prekių krepšelį bei pasirinkęs apmokėjimo būdą, taip pat susipažinęs su Taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Apmokėti“ ir apmoka užsakymą arba pasirenka apmokėjimo būdą. Ši sutartis galioja iki visiško Pirkėjo ir Pardavėjo pareigų pagal šias Taisykles įvykdymo.

3. Asmens duomenų apsauga

3.1. Pardavėjas Pirkėjo asmens duomenis tvarko vadovaudamasis Privatumo politika.  Atsižvelgiant į tai, kad Privatumo politikoje nurodomos svarbios Taisyklių nuostatos, Pardavėjas rekomenduoja, kad Pirkėjas atidžiai jas perskaitytų ir būtų įsitikinęs, kad visos Privatumo politikos nuostatos jam yra suprantamos ir priimtinos.

3.2. Pirkėjas, pateikdamas savo asmens duomenis Pardavėjui, atsako už jų teisingumą. Jei Pirkėjo duomenys pasikeičia, Pirkėjas įsipareigoja nedelsiant juos atnaujinti Svetainės paskyroje. 

4. Pirkėjo teisės ir pareigos

4.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes ir paslaugas Svetainėje laikydamasis šių Taisyklių bei privalo vadovautis pirkimo metu galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais.

4.2.  Pirkėjas (jeigu jis yra vartotojas Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228¹  str. 2 d. prasme) turi teisę atsisakyti sutarties su Pardavėju pranešdamas apie tai Pardavėjui elektroniniu paštu info@menopauzesklinika.lt per 14 kalendorinių dienų nuo prekių ar paslaugų įsigijimo dienos Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnio nustatyta tvarka (šiame straipsnyje taip pat yra numatyti atvejai, kuomet vartotojo teisė atsisakyti nuotolinės sutarties ir ne prekybos patalpose sudarytos sutarties netaikoma). Vartotojas turi teisę atsisakyti sutarties, jeigu įsigyta prekė nebuvo naudota, nesugadinta, išsaugotos jos vartojamosios savybės bei prekė nepraradusi prekinės išvaizdos. Daiktai, kurie yra netinkami grąžinti dėl sveikatos apsaugos ir higienos priežasčių, gali būti grąžinti, jei nebuvo išpakuoti.

4.3. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti už Svetainėje užsakytas prekes ar paslaugas sutartą kainą. Prekės ar paslaugos laikomos apmokėtomis, kai Pirkėjui jo nurodytu elektroniniu paštu išsiunčiamas pranešimas apie prekių ar paslaugų apmokėjimą. 

4.4. Pirkėjo įsigytomis paslaugomis gali naudotis tik vienas asmuo, t.y. įsigijus paslaugas, procedūrų kursą ir gavus nuolaidą už didesnį kiekį paslaugų, paslaugas bei procedūras išnaudoti gali tik vienas asmuo, paslaugos nėra dalinamos ar keičiamos, išskyrus jei Pardavėjas ir Pirkėjas susitaria kitaip. 

4.5. Pirkėjas, prieš paslaugų suteikimą, privalo Pardavėjui suteikti visą žinomą informaciją apie savo sveikatos būklę, alergines reakcijas ir vartojamus vaistus, kurie gali turėti įtakos paslaugų teikimui.  

4.6. Pirkėjas, atlikdamas registraciją, privalo nurodyti teisingus savo duomenis ir kontaktinę informaciją. Pardavėjas turi teisę atsisakyti parduoti prekes ar teikti paslaugas, jei registracija sukurta už kitą asmenį ar nurodyti klaidingi duomenys. 

5. Pardavėjo teisės ir pareigos

5.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis Svetainės teikiamomis paslaugomis bei gauti kokybiškas prekes ir paslaugas.

5.2. Jei Pirkėjas bando pakenkti Svetainės darbo stabilumui ir/ar saugumui, ar pažeidžia šių ar kitų šioje Svetainėje nurodytų Taisyklių punktus, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti, ar sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis Svetaine arba visai panaikinti Pirkėjo registraciją.

5.3. Pardavėjas turi teisę savo nuožiūra nustatyti minimalų prekių ar paslaugų krepšelio dydį, t. y. minimalią pinigų sumą, kurios nepasiekus Pirkėjo užsakymas nebus vykdomas.

5.4. Pardavėjas įsipareigoja Pirkėjo prašymu suteikti papildomą informaciją apie parduodamą prekę ar paslaugą.

5.5. Esant tam tikroms sąlygoms, Pardavėjas gali laikinai arba visam laikui sustabdyti Svetainės veiklą, apie tai iš anksto neinformavęs Pirkėjo.

5.6. Pardavėjas turi teisę anuliuoti Pirkėjo užsakymą ar išankstinę registraciją, jei Pirkėjas nesumoka už prekes per 2 (dvi) darbo dienas.

5.7. Pardavėjas turi teisę anuliuoti Pirkėjo suplanuotus vizitus ir atsisakyti teikti paslaugas, jei Pirkėjas rezervavo ir užėmė laiką tai pačiai procedūrai/ paslaugai kelis kartus, nesilaikant rekomenduojamo tarpo tarp procedūrų, ar sukūrė registraciją už kitą asmenį.

5.8. Pardavėjas gali neteikti paslaugų jei Pirkėjas nesąžiningai įsigijo paslaugas. Pvz. vienkartinį kuponą naudojo keletą kartų keisdamas savo el. pašto adresą,  telefono numerį, vardą ar pavardę.

5.9. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėją jei šis registruojasi vizitams ir į juos neatvyksta, nepriklausomai nuo vizito atšaukimo aplinkybių ar ankstesnių apmokėjimų už paslaugas. Apmokėjus už paslaugas iš anksto, Pirkėjui gali būti pasiūlytas avanso likučio grąžinimas išskaičiuojant Pardavėjo patirtus nuostolius dėl neatvykimų.

6. Prekių ir paslaugų pirkimas Svetainėje bei Pardavėjo padaliniuose, kainos ir atsiskaitymo tvarka

6.1. Pirkėjas už prekes esančias Svetainėje, taip pat ir už Pardavėjo teikiamas paslaugas gali atsiskaityti visą parą, 7 (septynias) dienas per savaitę. Jei Pirkėjui reikalinga PVM sąskaita-faktūra už klinikoje grynaisiais arba kortele įsigytas prekes ar paslaugas, jos pareikalauti Pirkėjas gali per 2 darbo dienas nuo atlikto užsakymo fiziniame Pardavėjo padalinyje. Praėjus ilgiau nei 2 darbo dienoms, sąskaitos-faktūros nebeišrašomos. Sąskaitos faktūros išrašomos tik toms paslaugoms, kurios klientui ir yra faktiškai suteikiamos. Po sąskaitos faktūros išrašymo paslaugų paketas nebegali būti keičiamas ir pinigai negrąžinami. Pirkėjas, pareikalavęs sąskaitos faktūros už dar nesuteiktas paslaugas, sutinka su šiomis sąlygomis.

6.2. Prekių ir paslaugų kainos Svetainėje nurodytos eurais, įskaitant pridėtinės vertės mokestį (PVM). Perkamoms Prekėms ir paslaugoms taikoma užsakymo patvirtinimo metu Svetainėje galiojusi kaina.

6.3. Kainos Svetainėje nurodytos neįskaitant siuntimo išlaidų. Siuntimo išlaidos apskaičiuojamos apsipirkimo pabaigoje, sudėjus visas prekes į krepšelį, prieš Pirkėjui patvirtinant užsakymą ir atsiskaitant už Prekes.

6.4. Kiekvieną kartą Pirkėjas pateikdamas užsakymą patvirtina, kad sutinka su tuo momentu galiojančiomis Taisyklėmis.

6.5. Gavus Pirkėjo užsakymą, Pirkėjo nurodytu elektroniniu pašto adresu bus atsiųstas užsakymo patvirtinimo laiškas. Jeigu atsiunčiamas laiškas su užsakymo nepatvirtinimu, tai reiškia, kad užsakymas užpildytas neteisingai arba mokėjimas nebuvo atliktas.

6.6. Pirkėjo pateiktą užsakymą Pardavėjas patvirtina per 24 darbo valandas nuo jo gavimo momento. Darbo valandos laikomos Pardavėjo darbo valandos, skaičiuojamos nuo pirmadienio iki penktadienio 8:00-20:00 val. 

6.7. Pirkėjas įsipareigoja patikrinti, ar visi jo asmens duomenys yra teisingi. Suradęs neatitikimų Pirkėjas įsipareigoja duomenis pataisyti ir tik tuomet patvirtinti užsakymą.

6.8. Pirkėjas atsiskaityti už perkamas prekes ar paslaugas gali:

6.8.1. grynaisiais pinigais, iš anksto suderinęs ir atvykęs į Pardavėjo nurodytu adresu per sutartą terminą;

6.8.2. naudodamasis elektroninės bankininkystės sistema (per banklink) – kai išankstinis apmokėjimas atliekamas pasinaudojant Pirkėjo naudojama elektroninės bankininkystės sistema. Pirkėjas, norėdamas pasinaudoti šiuo apmokėjimo būdu, turi būti pasirašęs elektroninės bankininkystės sutartį;

6.8.3. Kredito kortele;

6.8.4. Per Apple pay arba Google pay sistemas.

6.9. Perkant prekių ar Paslaugų paketus pasinaudojant Pardavėjo specialiais pasiūlymais ir gaunant nuolaidą pasirinktoms procedūroms perkant paslaugų paketus, specialūs pasiūlymai ir taikomos nuolaidos galioja tik su sąlyga, kad  Pirkėjas išnaudos  visą įsigytą paslaugų paketą. Jei pasirinkus paslaugų paketą ir pradėjus naudotis paslaugomis,  Pirkėjas nuspręs atsisakyti paslaugų paketo ir pateiks prašymą grąžinti pinigus už nepanaudotas procedūras, Pirkėjui paslaugų paketo pirkimo momentu pritaikyta vienos procedūros kainos nuolaida netenka galios ir Pirkėjui grąžinant pinigus už nepanaudotas procedūras, bus išskaičiuota iki pinigų grąžinimo Pirkėjui suteiktų paslaugų nuolaida. 

Pavyzdys: Pirkėjas įsigijo 8 procedūrų paketą. Vienos procedūros standartinė  kaina yra 50 EUR, perkant paslaugų paketą kiekvienai procedūrai pritaikyta 10 Eur nuolaida. Už 8 procedūras Pirkėjas sumoka 320 EUR.  Pirkėjas išnaudoja 2 procedūras, o už 6 prašo pinigų grąžinimo. Pirkėjui pritaikyta nuolaida anuliuojama ir laikoma, kad Pirkėjui buvo suteiktos dvi procedūros už standartinę kainą. Pirkėjui už nepanaudotas paslaugas grąžintina suma yra 220 EUR (320 -50 -50). 

6.10. Įprastas paslaugų paketų išnaudojimo terminas yra 12 mėnesių. Pardavėjas pasilieka teisę atskirais atvejais nurodyti kitą paslaugų paketų išnaudojimo terminą. Pirkėjas, Pardavėjo nurodytais atvejais, turi teisę už paslaugų paketą sumokėtas sumas panaudoti kitų paslaugų įsigijimui. Pasibaigus paslaugų paketo galiojimo terminui, paslaugos nėra teikiamos ir pinigai nėra grąžinami. 

7. Prekių ir paslaugų teikimo tvarka ir kokybės garantija

7.1. Kiekvienos Svetainėje parduodamos prekės ar paslaugos savybės bendrai nurodomos prie kiekvienos prekės ar paslaugos esančiame aprašyme.

7.2. Pardavėjas neatsako už tai, kad dėl Pirkėjo individualių organizmo savybių kai kurios paslaugos gali būti nesuteiktos. Tokie klausimai aptariami gyvos konsultacijos su Pardavėjo specialistais metu. Paslaugos gali būti nesuteiktos, jei iki Paslaugų teikimo pradžios nustatoma, kad dėl individualių Pirkėjo fiziologinių ir/ar sveikatos savybių paslaugos jam negali būti suteiktos. Tokiu atveju Pirkėjas gali pasirinkti kitas Pardavėjo paslaugas arba prašyti grąžinti pinigus.  

7.3. Jei prieš teikiant paslaugas teisės aktų nustatyta tvarka yra būtina gauti atitinkamus Pirkėjo sutikimus, paslaugos pradedamos teikti tik gavus šiuos sutikimus ir paaiškinus šių sutikimų reikšmę ir pasekmes. 

7.4. Pardavėjas turi teisę Pirkėjo paprašyti sumokėti rezervacijos mokestį, kuris vizito metu išskaičiuojamas iš paslaugos kainos. Jei Pirkėjas numatytu ir iš anksto rezervuotu laiku paslaugai neatvyksta ir apie tai nepraneša likus bent 2 (dviem) darbo dienoms iki suplanuotos vizito datos, rezervacijos mokestis nėra grąžinamas ar perkeliamas. Jei Pirkėjas jau yra sumokėjęs už paslaugas avansu, iš jo išskaičiuojamas 30 EUR rezervacijos mokestis neatvykus į suplanuotą vizitą ir apie tai nepranešus likus bent 2 darbo dienoms iki suplanuoto vizito. Pirkėjas supranta, kad rezervacijos mokestis yra laikomas minimaliais Pardavėjo neįrodinėtinais nuostoliais, kuriuos Pardavėjas patiria dėl Pirkėjo neinformavimo arba nesavalaikio informavimo apie neatvykimą. 

7.5. Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui už prekes ar paslaugas sumokėtą prekės ar paslaugos kainą, pakeisti, sutaisyti prekę ar kitaip pašalinti prekės ar paslaugos trūkumus, kai prekė ar paslauga neatitinka garantijos dokumente ar reklamoje, pateikiamoje sudarant sutartį ar iki jos sudarymo, numatytų sąlygų ar reikalavimų, kurie nesusiję su prekės ar paslaugos atitiktimi sutarčiai. 

8. Prekių pristatymas

5.1. Svetainėje yra nurodomas preliminarus Prekės pristatymo terminas, kuris paprastai yra 2-5 darbo dienos. Tačiau Pardavėjas negali garantuoti pristatymo datų ir neatsako už vėlavimus, kuriuos gali nulemti trečiųjų šalių (kurjerių ar pristatymo tarnybų) paslaugos.

5.2. Užsakymai yra pristatomi naudojantis OMNIVA ir kitų paštomatų bei kurjerių paslaugomis.

5.3. Pristatymo mokestis priklauso nuo Prekių kiekio ir Pirkėjo pasirinkto pristatymo būdo.

5.4. Pardavėjas nėra atsakingas už Prekių pristatymo nesklandumus, jei jie atsirado dėl to, kad Pirkėjas pateikė klaidingą pristatymo adresą, kontaktinius duomenis ar dėl kitų nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.

5.5. Jeigu Prekių pristatymas yra neįmanomas dėl Pirkėjo kaltės, pavyzdžiui, Pirkėjui nurodžius klaidingą adresą ar klaidingus kontaktinius duomenis, arba nurodytu adresu ir sutartu laiku Pirkėjui nepriimant pristatytos siuntos, Pardavėjas vieną kartą visais turimais Pirkėjo kontaktais informuoja Pirkėją apie nesėkmingą bandymą pristatyti Prekes ir pateikia prašymą patikslinti duomenis. Jeigu antro bandymo metu nepavyksta pristatyti Prekių, Pardavėjas turi teisę anuliuoti užsakymą. Tokiu atveju Pirkėjui per 14 dienų grąžinama Pirkėjo sumokėta Prekių kaina, atskaičius Pardavėjo patirtas Prekių pristatymo išlaidas.

5.6. Prekės pristatomos Pirkėjams tik Lietuvos Respublikos teritorijoje. Užsakymams į Kuršių Neriją gali būti taikomas papildomas siuntimo mokestis, priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo. Vilniaus mieste Prekes galima atsiimti arba įsigyti adresu: Rotundo g. 5-101, LT-01400, Vilnius. Darbo laikas: I – IV 8:30 – 17:00 (pietų pertrauka 12:00 – 13:00), V – 8:30 – 16:00 (pietų pertrauka 12:00 – 13:00). 

9. Prekių grąžinimas

9.1. Pirkėjas, pirkdamas kaip vartotojas, turi teisę grąžinti prekes per 14 dienų, nenurodant jokios priežasties. Prekių grąžinimo laikotarpis baigsis po 14 dienų nuo dienos, kurią Pirkėjas arba Pirkėjo nurodytas trečiasis asmuo, išskyrus vežėją, įgijo fizinį prekių valdymą arba, kai vienu užsakymu vartotojas užsakė ne vieną prekę ir jos pristatomos atskirai po 14 dienų nuo dienos, kurią Pirkėjas arba Pirkėjo nurodytas trečiasis asmuo, išskyrus vežėją, įgijo fizinį paskutinės prekės valdymą.

9.2. Grąžinamos prekės privalo būti nesugadintos, nepraradusios prekinės išvaizdos (nenuimtos ir nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) ir negali būti naudotos. Prekė turi būti grąžinama originalioje pakuotėje, tos pačios komplektacijos, kokios buvo gauta, būtinai pateikiant prekės įsigijimo dokumentą, naudojimo instrukcijas ir kitus prekės priklausinius.

9.3. Prekės laikomos kokybiškomis, jei nėra pasibaigęs jų galiojimo terminas, sudėtyje nėra teisės aktais draudžiamų sudedamųjų medžiagų, prekės nėra pažeistos mechaniškai, nėra pažeista jų pakuotė ar nėra kitų prekių kokybės trūkumų.

9.4. Prekės, kurios negali būti grąžinamos:

• kokybiški maisto papildai;
• kokybiškos prekės kurios buvo panaudotos, sugadintos, buvo pažeistos jų pakuotės ar dėl kitų pirkėjo atliktų veiksmų prarado prekinę išvaizdą;
• kitos prekės, kurias pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti, vadovaudamasis galiojančiais teisės aktais.

9.5. Jeigu prekė nėra visiškai sukomplektuota, yra sugadinta, netvarkinga arba nėra tinkamai supakuota, pardavėjas turi teisę nepriimti prekės, jos nekeisti ir negrąžinti už prekę pirkėjo sumokėtų pinigų.

9.6. Pirkėjas, norėdamas pasinaudoti teise nutraukti Sutartį ir grąžinti Prekes, turi pranešti apie tai Pardavėjui laisvos formos elektroniniu laišku, nurodydamas užsakymo numerį bei Prekių, kurias norima grąžinti, pavadinimus adresu info@menopauzesklinika.lt.

9.7. Pirkėjas privalo išsiųsti Prekes Pardavėjui ne vėliau, kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie Sutarties nutraukimą pateikimo. Prekės grąžinamos tik gavus Pardavėjo patvirtinimą su nurodymais dėl grąžinimo tvarkos.

9.8. Pardavėjas grąžina Pirkėjui sumokėtas sumas už grąžintas Prekes ne vėliau, kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo Prekių grąžinimo Pardavėjui dienos, pervedant pinigus į Pirkėjo sąskaitą, nurodytą grąžinimo prašyme.

9.9. Į grąžinamą sumą neįskaičiuojami prekių siuntimo mokesčiai. Kokybiškų Prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

10. Atsakomybė

10.1. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už savo pateikiamų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia tikslių asmens duomenų registruodamasis šioje Svetainėje, tada Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius ir įgyja teisę reikalauti iš Pirkėjo patirtų tiesioginių nuostolių atlyginimo.

10.2. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis internetine www.menopauzesklinika.lt svetaine.

10.3. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai Pirkėjas patiria nuostolių dėl to, kad, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.

10.4. Prekių aprašymai Svetainėje pateikiami pagal atitinkamų Prekių gamintojų ar tiekėjų pateiktą informaciją. Pardavėjas nėra atsakingas už informacijos apie Prekių savybes turinį.

10.5. Dėl techninių priežasčių, tokių, kaip Pirkėjo naudojamo ekrano ypatumai, kai gautos Prekės išvaizda gali ne visiškai atitikti Prekės atvaizdą nuotraukoje Svetainėje, Pardavėjas yra atsakingas tik tuo atveju, jeigu šie neatitikimai sąlygoti Pardavėjo ar su juo susijusių asmenų veiksmų.

10.6. Pardavėjas tiekia Prekes tik buitiniam ir asmeniniam naudojimui. Pirkėjas įsipareigoja nenaudoti parduodamų Prekių komerciniais, verslo ar perpardavimo tikslais, ir Pardavėjas nebus atsakingas už bet kokį Pirkėjo negautą pelną, verslo nuostolius, veiklos sutrikdymą ar nuostolius dėl prarastos verslo galimybės.

10.7. Jei Pardavėjo Svetainėje yra nuorodų į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų elektroninius tinklalapius, Pardavėjas nėra atsakingas už ten esančią informaciją ar jų vykdomą veiklą, jų tinklalapių neprižiūri, nekontroliuoja ir joms (jiems) neatstovauja.

10.8. Šalys susitaria, kad kilus vienos iš šalių atsakomybei, kaltoji šalis kitai šaliai atlygina tiesioginius nuostolius.

11. Ginčų sprendimas ir taikytina teisė

10.1. Šios Taisyklės yra sudarytos ir aiškinamos remiantis Lietuvos Respublikos įstatymais.

10.2. Pirkėjas, turintis nusiskundimų ar klausimų, gali kreiptis į Pardavėją el. paštu info@menopauzesklinika.lt. Atsakymas į Pirkėjo pateiktą Pardavėjui nusiskundimą ar klausimą pateikiamas Pirkėjui per 14 (keturiolika) dienų.

10.3. Jeigu Pirkėjas nėra patenkintas galutiniu Pardavėjo atsakymu, dėl vartojimo ginčų sprendimo Pirkėjas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (adresu Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lietuva; elektroniniu paštu tarnyba@vvtat.lt, telefonu +370 5 2626751, interneto svetainė www.vvtat.lt) ar užpildyti prašymo formą Elektroninėje ginčų sprendimų platformoje https://ec.europa.eu/odr/.

10.4. Bet kokie ginčai kylantys iš šių Taisyklių pirmiausia bus sprendžiami derybų būdu. Nepavykus ginčų išspręsti derybų keliu, ginčai sprendžiami teisme Vilniaus mieste.

11. Baigiamosios nuostatos

11.1. Pardavėjas Svetainėje www.menopauzesklinika.lt savo nuožiūra gali inicijuoti įvairias akcijas.

11.2. Pardavėjas turi teisę vienašališkai, be atskiro įspėjimo, pakeisti ir nutraukti akcijų sąlygas. Nepaisant to, net akcijas nutraukus, prekių Pirkimo-Pardavimo metu tarp Pardavėjo ir Pirkėjo atsiradę įsipareigojimai išlieka.

11.3. Pardavėjas visus pranešimus siunčia Pirkėjo registracijos formoje nurodytomis susisiekimo priemonėmis. Pirkėjas sutinka, jog tais atvejais, kai mokėjimas nėra užbaigtas, Pardavėjas gali siųsti priminimą nurodytu el. paštu.

11.4. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo Svetainėje skyriuje „Kontaktai“ nurodytais elektroniniais pašto adresais ir telefonais.

11.5. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu atnaujinti ar pakeisti šias Taisykles. Bet kokie pakeitimai įsigalios nuo jų paskelbimo Svetainėje. Jei Pirkėjas po Taisyklių pakeitimo paskelbimo naudojasi Svetaine, laikoma, kad jis su Taisyklių pakeitimais susipažino ir sutinka.